Volvo XC60 mit Unfallschaden am Heck
Volvo XC60 mit Heckschaden24.814,50 € Schadenhöhe mit Steuer, darin 4.500 € merkantiler Minderwert, also der Wertverlust durch den Unfall trotz Reparatur. Nach Freilegung der hinteren Stoßfängerverkleidung: Heckblech deformiert. Aus einem unserer Gutachten
Ablauf

So läuft Ihr Gutachten ab

1

Schaden melden

Online und telefonisch rund um die Uhr

2

Besichtigung vor Ort

Wir kommen zu Ihnen, zur Werkstatt oder zum Abstellort, in ganz Erlangen, Nürnberg, Fürth und den übrigen Einsatzgebieten

3

Gutachten meist in 24 Stunden

Im Regelfall am Tag nach der Besichtigung

4

Regulierung startet

Wir bleiben Ansprechpartner bei technischen Rückfragen

KostenfreiBei unverschuldetem Unfall
Vor OrtWir kommen zu Ihnen, zur Werkstatt oder dorthin, wo das Fahrzeug steht
Aus einer HandVon der Besichtigung bis zum Versand ein fester Ansprechpartner
7 TageTelefonisch rund um die Uhr erreichbar
24 StundenIn der Regel liegt das Gutachten nach der Besichtigung vor, danach kann die Regulierung beginnen
Einordnung

Wann ist ein Gutachten nach dem Unfall sinnvoll?

Drei typische Gründe, aus denen ein Gutachten die Grundlage für die Regulierung bildet. Bei kleineren Schäden ist oft ein Kostenvoranschlag der passende Weg.

Schaden oberhalb der Bagatellgrenze

Liegt der Schaden erkennbar über rund 750 Euro, lassen sich Schadenhöhe und Schadenumfang mit einem Gutachten nachvollziehbar belegen. Eine feste Grenze gibt es nicht, es zählt die Einschätzung bei der Beauftragung.

Schadenbild genau festhalten

Ein Gutachten dokumentiert Anstoßhöhe, Kontaktspuren und Schadenbild mit Fotos und Messwerten, technisch nachvollziehbar auch bei späteren Rückfragen.

Wertminderung oder Totalschaden im Raum

Erst das Gutachten beziffert Wiederbeschaffungswert, Restwert und merkantile Wertminderung, alles Werte, die in einem Kostenvoranschlag fehlen.

Was in einem Schadengutachten steht

Ein Gutachten ist kein Kostenzettel. Es beschreibt den Schaden so, dass er später nachvollziehbar bleibt.

Der Schaden

Was passiert ist und was es kostet

  • Schadenumfang und ReparaturwegWelche Bauteile betroffen sind und ob instand gesetzt oder erneuert wird. Diese Entscheidung bestimmt die Höhe der Kalkulation und muss begründet sein.
  • ReparaturkostenKalkuliert mit Herstellervorgaben, Arbeitswerten und den Stundenverrechnungssätzen markengebundener Fachwerkstätten der Region.
  • Lichtbilder und Vorschaden-AbgrenzungAnstoßhöhe, Kontaktspuren und die Trennung von reparierten Vorschäden und unreparierten Altschäden. Genau hier wird sonst gekürzt.

Die Werte

Was in der Abrechnung sonst fehlt

Aus der Praxis

So sieht die Dokumentation aus

Nicht das schöne Foto zählt, sondern die nachvollziehbare Zuordnung von Spur, Höhe und Umfang.

Kontaktspuren an der Fahrzeugfront mit Messlatte dokumentiert
Kontaktspuren markiert, Anstoßhöhe mit Messlatte belegt.
Frontschaden an einem Kleinwagen, Aufnahme am Unfallort bei Nacht
Aufnahme direkt am Unfallort, auch nachts.
Heckschaden mit im Gutachten abgegrenztem Schadenbereich
Der betroffene Bereich wird sauber abgegrenzt.

Vom Roller bis zum Sattelzug

Wir begutachten alles, was ein Kennzeichen hat, und einiges davon ohne.

Pkw und Transporter

Vom Kleinwagen bis zum Sprinter, auch Fahrzeuge mit Sonderausstattung und Umbauten.

Motorrad

Krad, Roller und Quad. Hier zählt besonders die saubere Trennung von Sturz- und Unfallschaden.

Lkw und Anhänger

Nutzfahrzeuge, Auflieger und Sonderaufbauten. Bei gewerblicher Nutzung geht es zusätzlich um Ausfalldauer und Vorhaltekosten.

Wohnmobil und Caravan

Inklusive Dichtigkeitsprüfung mit Feuchtigkeitsmessung, wo der Schaden das erfordert.

Land- und Baumaschinen

Schlepper, Anbaugeräte und Baufahrzeuge. Bewertung nach Betriebsstunden statt nach Laufleistung.

Elektrofahrzeuge

Mit Blick auf Hochvoltsystem und Batterie. Ein Aufprall im Unterbodenbereich verdient hier besondere Aufmerksamkeit.

Kosten

Wer das Gutachten bezahlt

Unverschuldeter Unfall

Die Haftpflichtversicherung des Unfallgegners trägt die Kosten des Gutachtens. Für Sie entstehen dann keine Kosten. Wie lange es dauert, bis die Versicherung zahlt, erklärt unser Ratgeber.

Teilschuld

Dann wird anteilig nach der Haftungsquote erstattet. Wie die Haftungsquote die Gutachterkosten aufteilt, zeigt der Ratgeber Unfall mit Teilschuld.

Kleiner Schaden

Unterhalb der Bagatellgrenze wird ein vollständiges Gutachten häufig nicht erstattet. Dann ist ein Kostenvoranschlag der passende Weg.

Kaskoschaden

Bei Hagel, Wild, Marder oder Sturm beauftragt der Kaskoversicherer regelmäßig einen eigenen Sachverständigen. Wenn Sie uns selbst beauftragen möchten, klären Sie die Kostenübernahme bitte vorab mit Ihrem Versicherer. Was nach der Beauftragung sonst noch gilt, fasst unser Unfallratgeber zusammen.

Häufige Fragen

Was Geschädigte vorher wissen wollen

Ablauf

Wie schnell bekomme ich einen Termin?

In der Regel innerhalb von 24 Stunden. Die Aufnahme vor Ort dauert bei einem üblichen Schaden 30 bis 45 Minuten. Das fertige Gutachten liegt in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach der Besichtigung vor. Wovon es abhängt, wie lange ein Kfz-Gutachten dauert, erklärt unser Beitrag.

Was brauchen Sie von mir?

Fahrzeugschein, Ihre Kontaktdaten und, falls vorhanden, das Aktenzeichen der Versicherung oder der Polizei. Alles Weitere klären wir vor Ort.

Muss ich bei der Besichtigung dabei sein?

Meistens nicht. Wenn das Fahrzeug zugänglich ist und wir die Unterlagen haben, genügt eine kurze Abstimmung am Telefon.

Rechte

Wer sucht den Sachverständigen aus?

Bei einem unverschuldeten Unfall wählen Sie ihn selbst. Werkstatt oder gegnerische Versicherung schlagen häufig einen Gutachter vor, das sind Vorschläge, keine Vorgaben. Bei einem Kaskoschaden gelten die Bedingungen Ihrer eigenen Versicherung. Worauf Sie bei der Wahl achten können, erklärt unser Beitrag Kfz-Gutachter auswählen.

Die Versicherung will nachbesichtigen. Was nun?

Das kommt vor. Melden Sie sich, bevor Sie einen Termin zusagen. Wir begleiten die Nachbesichtigung und ordnen ein, was dort besprochen wird.

Kosten

Wer zahlt das Gutachten nach dem Unfall?

Bei unverschuldetem Unfall trägt in aller Regel die gegnerische Haftpflichtversicherung die Kosten. Bei Teilschuld wird anteilig erstattet. Einzelheiten erklärt unser Beitrag Kfz-Gutachten Kosten.

Gutachten

Brauche ich nach jedem Unfall ein Gutachten?

Nein, nicht nach jedem Unfall. Sinnvoll ist ein Gutachten typischerweise, wenn der Schaden erkennbar über rund 750 Euro liegt, eine Wertminderung infrage kommt oder ein Totalschaden möglich ist. Eine feste Grenze gibt es nicht, es zählt die Einschätzung bei der Beauftragung. Bei kleineren Schäden ist oft ein Kostenvoranschlag der passende Weg.

Darf ich reparieren lassen, bevor das Gutachten fertig ist?

Warten Sie damit bis nach der Besichtigung. Ist der Schaden erst repariert, lässt sich sein Umfang nicht mehr belegen.

Unfall gehabt? Rufen Sie an, bevor Sie etwas unterschreiben.

Sie erreichen den Sachverständigen direkt, keine Zentrale. Die Einordnung kostet nichts und verpflichtet zu nichts.

Eigene Halle

Ansehen statt schätzen

Seit August 2026 arbeiten wir in einer eigenen Halle in Erlangen-Frauenaurach, 235 Quadratmeter mit Hebebühne und Fotostudio.

Was von oben nicht sichtbar ist

Hebebühne: Unterboden, Achsaufnahmen, Schweller und Längsträger. Gerade beim Anstoß von unten oder bei Verdacht auf Rahmenversatz entscheidet sich hier der halbe Schadenumfang. In reinen Kalkulationen fehlt genau das.

Gehört zum Wertgutachten

Fotostudio: Oldtimer, Sportwagen und Motorräder fotografieren wir dort für die Wertermittlung. Beim Unfallschaden zählt die Hebebühne, nicht das Licht.

Willi-Grasser-Straße 21

Adresse: 91056 Erlangen-Frauenaurach, Termin nach Absprache. Wir kommen aber weiterhin zum Fahrzeug: nach Hause, zur Werkstatt, zum Abschleppdienst oder an die Unfallstelle. Die Halle kostet nicht extra.

Alle Google-Bewertungen ansehen