Wir kommen zu Ihrem Fahrzeug, in der Oberen Marktstraße ebenso wie im Gewerbegebiet an der A3.
* bei unverschuldetem Unfall

Fünf Stationen liegen zwischen dem ersten Anruf und der Abrechnung, nur die erste davon übernehmen Sie selbst.
Maximilian Fromm
Kfz Gutachter für Schäden und Bewertung, Ingenieur (B.Sc. Mechatronik)
Schildern Sie den Fall in fünf Sätzen oder schicken Sie drei Fotos vom Schaden. Sie hören von mir, ob sich ein Gutachten lohnt und was wir dafür brauchen.
Auf keiner Seite eines Versicherers stehen wir: Als freies Sachverständigenbüro vertreten wir ausschließlich Ihr Interesse als Geschädigten.
Vier Orte kommen für die Besichtigung infrage: zu Hause, in der Werkstatt, beim Abschleppdienst, oder unmittelbar an der Unfallstelle selbst. Das gilt ebenso in Neumarkt in der Oberpfalz und der Umgebung, ein Umparken fällt für Sie weg.
Wenige Minuten am Telefon reichen, damit Sie uns den Hergang schildern. Ob sich für den Schaden überhaupt ein Gutachten lohnt und welche Unterlagen dafür nötig sind, sagen wir Ihnen im Anschluss sofort. Das gilt selbst dann, wenn am Ende die Entfernung nach Neumarkt gegen einen eigenen Termin spricht. Bei unverschuldetem Unfall entfällt jede Vorleistung, denn die gegnerische Haftpflichtversicherung übernimmt die Kosten in aller Regel vollständig.
Sechs Prüfpunkte
Sechs Schritte legen fest, wie weit die Prüfung reicht, was der jeweilige Schaden nicht hergibt, bleibt außen vor. Weil die Anfahrt nach Neumarkt in unserem Gebiet am weitesten ausfällt, muss der Befund schon beim Besichtigungstermin vollständig stehen. Wer den Schaden feststellt, übernimmt die Reparatur nicht, und genau diese Aufgabentrennung schützt die Feststellung vor jedem Interesse am Reparaturauftrag.
Vier Angebote
Am Telefon klären wir vorher, welche der vier Leistungen passt.
Direkt nach dem Unfall: Reparaturkosten, Wiederbeschaffungswert und Restwert stehen ebenso im Gutachten wie merkantile Wertminderung und Ausfalldauer, dazu der Schadenumfang und der passende Reparaturweg. Dokumentiert wird das für Pkw, Motorrad, Transporter, Lkw und Anhänger. Zur Leistung.
Kleiner Schaden: Weiter unten zeigt der Vergleich, ab welcher Größenordnung sich ein Gutachten mehr lohnt als ein Kostenvoranschlag, der bei einem klar überschaubaren Schaden oft schon reicht. Zum Vergleich.
Wert absichern: Unabhängig von einem Unfallereignis ermitteln wir für Oldtimer, Youngtimer und Fahrzeuge mit besonderem Wert den Marktwert, den Wiederbeschaffungswert und die Zustandsnote. Zur Leistung.
Nach der Kürzung: An welcher Stelle eine Kürzung nicht trägt, legen wir offen, sobald die gekürzten Zahlen nicht zum tatsächlichen Schaden passen, dafür gehen wir Kalkulation und Werte vollständig durch. Zur Leistung.
Zwei reale Fälle liegen hier vor, jede Schadenposition ist einzeln aufgeschlüsselt, genau in der Höhe, wie sie im Gutachten steht.
Vor Ort
Neumarkt gliedert sich in die Kernstadt und rund 45 Gemeindeteile, darunter die Pfarrdörfer Pölling und Woffenbach sowie das Kirchdorf Holzheim.
43.637 Einwohner zum 01.01.2025, davon 41.880 mit Hauptwohnsitz, Große Kreisstadt und Sitz des gleichnamigen Landkreises in der Oberpfalz.
Quellen: Bayerisches Landesamt für Statistik, Statistik kommunal 2025 Große Kreisstadt Neumarkt i.d.OPf. Landratsamt Neumarkt i.d.OPf., Kfz-Zulassungsbehörde. Die Autobahn GmbH des Bundes, Anschlussstellenbezeichnungen A3. Fahrstrecke nach eigener Routenmessung, Stand September 2026.
Ein spürbarer Teil der Schäden, die wir hier begutachten, entsteht nicht in der Stadt selbst, sondern auf der Autobahn oder an den beiden Anschlussstellen: Auffahrunfälle im dichten Berufsverkehr, Spurwechselschäden beim Einfädeln und Schäden durch aufgewirbelten Steinschlag auf der Fahrbahn. Dazu kommt der Schwerlastverkehr aus den Gewerbegebieten an der Autobahn, mit entsprechend höherem Anteil an Transportern und kleineren Lkw unter den begutachteten Fahrzeugen. In der historischen Altstadt dagegen sind es die klassischen Parkschäden auf engem Raum, wie in vielen anderen Kreisstädten auch.
Ein kurzer Weg
Fotos von der Schadenstelle und vom Kennzeichen genügen uns per WhatsApp. Das gilt auch dann, wenn Sie nach einem Parkrempler oder einem kleinen Streifschaden nicht sicher sind, ob sich ein Gutachten überhaupt lohnt. Im Anschluss sagen wir Ihnen, wie sich der Fall für uns darstellt und welcher nächste Schritt für Sie ansteht.
Die Einschätzung bleibt unverbindlich, auch wenn am Ende kein Gutachten daraus wird.
Bei kleinen, eindeutigen Schäden, etwa einem Parkrempler in der Oberen Marktstraße, reicht meist ein Kostenvoranschlag aus. Die Grenze sehen Gerichte unterschiedlich, üblicherweise zwischen 750 und 1.000 Euro Schadenhöhe. Wichtiger als die Summe ist am Ende, ob der Schaden erkennbar einfach liegt.
In aller Regel zahlt die Haftpflichtversicherung des Unfallgegners die vollständigen Kosten, wenn dieser den Unfall verursacht hat. Das gilt unabhängig davon, wie groß der Abstand zwischen Neumarkt und unserem Büro ausfällt. Bei einem sehr kleinen Schaden zahlt sich ein Gutachten häufig nicht aus, genau das besprechen wir vorab telefonisch.
Üblicherweise vergehen vier bis sechs Wochen, bis Prüfung und Zahlung abgeschlossen sind, ganz gleich, ob der Besichtigungstermin in Neumarkt wegen der Distanz etwas später lag. Zieht sich die Regulierung merklich in die Länge oder kommt es zu einer Kürzung durch die Versicherung, ist das eine rechtliche Frage. Diese gehört in die Hände einer Anwältin oder eines Anwalts.
55 Kilometer und etwa 39 Minuten liegen über die A3 zwischen uns, damit ist dieser Ort der am weitesten entfernte Punkt in unserem gesamten Gebiet. Bei einem mittleren oder größeren Schaden zahlt sich diese Fahrt in aller Regel aus, bei einem sehr kleinen Schaden sprechen wir vorher am Telefon darüber.
30 bis 45 Minuten benötigt die Besichtigung eines üblichen Schadens vor Ort, einen Tag danach liegt das fertige Gutachten meist schon vor. Wegen der weiten Anfahrt setzen wir den Termin in Neumarkt bevorzugt auf die Folgetage an, damit er sicher eingehalten wird.
Eine feste Frist gibt es hierfür nicht, wichtig ist allein der Zeitpunkt vor Reparaturbeginn.
Das ist nicht empfehlenswert, selbst wenn die weite Fahrt nach Neumarkt nach einer schnellen Werkstattlösung ruft. Genau deshalb lohnt sich der Anruf vor Reparaturbeginn, denn wir legen den Termin dann verbindlich fest, statt dass am Ende der Nachweis fehlt.
Zum Start genügen der Fahrzeugschein und Ihre Kontaktdaten, ein bereits vorliegendes Aktenzeichen von Polizei oder Versicherung bringen Sie einfach mit. Liegt die Unfallstelle direkt an der A3, sprechen wir den genauen Treffpunkt vorab zusätzlich telefonisch ab.
Direkt keine Rolle: Das Gutachten geht ausschließlich an Versicherung und Werkstatt, bei der Zulassungsstelle wird es nicht eingereicht. Erst wenn Sie nach einem Totalschaden ein Fahrzeug abmelden oder ein Ersatzfahrzeug neu anmelden möchten, führt der Weg zur Zulassungsstelle in der Nürnberger Straße.
Bei unverschuldetem Unfall wählen Sie den Sachverständigen selbst aus. Werkstatt und gegnerische Versicherung schlagen zwar häufig jemanden vor, das bleibt aber ein Vorschlag und keine Vorgabe.
Ja, das betrifft auch Auffahrunfälle sowie Schäden bei den beiden Anschlussstellen Neumarkt und Neumarkt-Ost. Liegt die Unfallstelle auf der Autobahn selbst, sprechen wir den genauen Treffpunkt zuvor am Telefon ab.
Ja, auch Transporter und kleinere Nutzfahrzeuge aus den Gewerbegebieten an den Anschlussstellen zählen bei uns in Neumarkt zu den regelmäßig begutachteten Fahrzeugen.
Wenige Minuten braucht die Einschätzung, egal ob Sie anrufen oder über WhatsApp schreiben. Nachdem Sie uns den Fall geschildert haben, teilen wir Ihnen unsere Einordnung mit und nennen einen möglichen Termin, der die Entfernung nach Neumarkt berücksichtigt. Keine Verpflichtung entsteht daraus, selbst dann nicht, falls wir Ihnen am Ende von einem Gutachten abraten.
Neumarkt ist mit rund 55 Kilometern und etwa 39 Minuten Fahrzeit der am weitesten entfernte Punkt unseres festen Einsatzgebiets. Deshalb bündeln wir Termine dort, wo es geht, und planen sie meist für die Folgetage statt für denselben Tag ein.
Maximilian Fromm, Kfz Gutachter für Schäden und Bewertung, Ingenieur (B.Sc. Mechatronik). Kenntnisprüfung beim SFV e.V., Mitglied im VDI, eigene Prüfhalle mit Hebebühne in Erlangen-Frauenaurach.
Als freies Sachverständigenbüro stehen wir nicht im Lager einer Versicherung, sondern arbeiten für Sie als Geschädigten.
Kfz-Sachverständigenbüro Fromm
Schillerstr. 67a
91054 Erlangen
Wir sind für Sie in der Metropolregion Nürnberg unterwegs: in Nürnberg, Fürth, Erlangen und Bamberg, dazu in Schwabach, Zirndorf, Herzogenaurach, Forchheim, Lauf an der Pegnitz und Neumarkt in der Oberpfalz.
Mitglied im Verein Deutscher Ingenieure (VDI).
Kenntnisprüfung beim Sachverständigenfachverband SFV e.V. abgelegt.
