Audi A4 mit Totalschaden, aufgenommen für ein Schadengutachten
Aus einem unserer GutachtenAudi A4 mit wirtschaftlichem Totalschaden5.684 €Wiederbeschaffungsaufwand + 602 € Nutzungsausfall
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Ihre nächsten Schritte nach dem Unfall

Fünf Schritte vom Anruf bis zur Abrechnung. Sie müssen dabei nur den ersten selbst machen.

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Sachverständigen beauftragen

Bei unverschuldetem Unfall wählen Sie selbst. Vorschläge von Werkstatt oder Versicherung sind Vorschläge, keine Vorgaben.

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Besichtigung vor Ort

Termin meist noch am selben Tag, weil Büro und Halle in Erlangen stehen. Die Aufnahme dauert bei einem üblichen Schaden 30 bis 45 Minuten.

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Gutachten erstellen

In der Regel am Tag nach der Besichtigung. Dauert es länger, sagen wir das vorher.

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Versand und Rückfragen

Wir versenden an alle Beteiligten und bleiben bei technischen Rückfragen Ihr Ansprechpartner.

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Reparatur oder Auszahlung

Wir erläutern die technischen Abrechnungswege. Die Entscheidung treffen Sie.

Für Sie kostenfrei: bei unverschuldetem Unfall zahlt die gegnerische Versicherung Sie gehen nicht in Vorleistung. Die Kosten des Gutachtens trägt in aller Regel die gegnerische Haftpflichtversicherung. Bei Kaskoschäden, selbst verschuldeten Schäden und Wertgutachten nennen wir den Preis vorher und rechnen direkt mit Ihnen ab.
Maximilian Fromm, Kfz-Sachverständiger von CleverCrash

Maximilian Fromm

Kfz Gutachter für Schäden und Bewertung, Ingenieur (B.Sc. Mechatronik)

Jetzt kostenfreie Ersteinschätzung sichern

Schildern Sie den Fall in fünf Sätzen oder schicken Sie drei Fotos vom Schaden. Sie hören von mir, ob sich ein Gutachten lohnt und was wir dafür brauchen.

Wenn das Fahrzeug zu uns kommt

Seit August 2026 haben wir in Erlangen-Frauenaurach eine eigene Halle mit 235 Quadratmetern. Das ist der Unterschied zwischen ansehen und schätzen.

Hebebühne: Verdeckte Schäden freilegen

Von oben sieht man den halben Schaden. Bei Anstoß von unten, Verdacht auf Rahmenversatz oder streitigen Vorschäden kommt das Fahrzeug bei uns auf die Bühne. Was dort dokumentiert ist, muss später niemand mehr schätzen.

Fotostudio: Für Oldtimer, Sportwagen und Motorräder

Bei einem Wertgutachten wird das Fahrzeug nicht nur bewertet, es wird auch gezeigt. Dafür fotografieren wir im Studio statt auf dem Hof.

Unsere Prüfhalle: Willi-Grasser-Straße 21

91056 Erlangen-Frauenaurach. Termin bitte vorher abstimmen. Der Standard bleibt aber die Besichtigung dort, wo das Fahrzeug steht, und die Halle kostet nicht extra.

Prüftiefe: Was wir an Ihrem Fahrzeug aufnehmen

Wie weit die Aufnahme reicht, entscheiden sechs Schritte. Aufgeführt wird, was der Schaden tatsächlich hergibt, Punkt für Punkt nachvollziehbar.

  • 1Schadenursache und PlausibilitätPasst das Schadenbild zum geschilderten Hergang? Anstoßhöhe, Kontaktspuren und Deformationsrichtung müssen zusammenpassen. Wo sie das nicht tun, halten wir es fest, statt darüber hinwegzugehen.
  • 2Vorschaden und Altschaden trennenEin reparierter Vorschaden und ein unreparierter Altschaden sind zwei verschiedene Dinge. Wer sie nicht sauber vom aktuellen Ereignis abgrenzt, liefert die Begründung für eine Kürzung gleich mit.
  • 3Struktur und AchsgeometrieWas von außen nach Blechschaden aussieht, endet manchmal am Längsträger, also den tragenden Längsstreben des Fahrzeugbodens, oder an der Achsaufnahme, an der die Radaufhängung verschraubt ist. Auf der Bühne in Frauenaurach wird sichtbar, ob der Verdacht trägt. Bestätigt er sich, folgt die genaue Vermessung in einer Fachwerkstatt.
  • 4LackschichtmessungDie Schichtdicke zeigt, wo schon einmal gearbeitet wurde. Das entscheidet darüber, ob eine Beschädigung dem aktuellen Ereignis zuzuordnen ist oder einer früheren Instandsetzung.
  • 5Assistenzsysteme und KalibrierungRadar, Kamera und Sensorik sitzen genau dort, wo es kracht. Der tatsächlich anfallende Kalibrierungsaufwand gehört in die Kalkulation, auch wenn er auf keinem Foto zu sehen ist.
  • 6Kalkulation nach HerstellervorgabeArbeitswerte, also die vom Hersteller vorgegebene Zeit je Arbeitsschritt, Lackstufen und Ersatzteilpreise kommen aus dem Herstellersystem, nicht aus dem Bauchgefühl. Eine nachvollziehbare Kalkulation nimmt einer pauschalen Kürzung die Grundlage. Rufen Sie uns an, wir sagen Ihnen, ob ein Gutachten in Ihrem Fall sinnvoll ist.
Noch Rückfragen?
Rufen Sie an oder schreiben Sie per WhatsApp, wir klären Ihre Frage direkt.

Kostenfreie Ersthilfe erhalten:

Kfz Gutachter Maximilian Fromm
Ing. Maximilian Fromm

Vor Ort: Unfall in Erlangen? Wir kommen dorthin, wo das Auto steht.

Ob das Fahrzeug in der Werkstatt steht, beim Abschleppdienst oder noch an der Unfallstelle. Nördlich von Erlangen sind wir ebenso in Forchheim im Einsatz.

Lageskizze Kfz-Gutachter Erlangen mit Innenstadt, Bruck, Büchenbach, Frauenaurach, Tennenlohe, Sieglitzhof, Röthelheimpark, Dechsendorf, Bubenreuth, Uttenreuth, Möhrendorf, Baiersdorf und Herzogenaurach Lageskizze mit Erlangen im Zentrum. Himmelsrichtung und Entfernungsrangfolge der Orte entsprechen ihren geografischen Koordinaten, die Entfernungen sind für die Darstellung gestaucht. Eingezeichnet sind Bruck, Büchenbach, Frauenaurach, Tennenlohe, Dechsendorf, Bubenreuth, Uttenreuth, Möhrendorf. Norden ist oben. Erlangen Büchenbach Bruck Frauenaurach Möhrendorf Uttenreuth Bubenreuth Dechsendorf Tennenlohe
  • Innenstadt / AltstadtFußgängerzone und Parkhäuser, oft Parkrempler.
  • BruckIn wenigen Minuten erreichbar.
  • Sieglitzhof / NordstadtStadtnahe Wohngebiete.
  • Röthelheimpark / OststadtViel Anwohnerparken, viele Streifschäden.
  • TennenloheAuch Dienstwagen und Flottenfahrzeuge.
  • FrauenaurachHier steht unsere Prüfhalle.
  • UmlandHerzogenaurach, Baiersdorf, Uttenreuth.

Typisch Erlangen: Warum hier andere Schäden entstehen als in Nürnberg

In Erlangen ist ein auffällig großer Teil der Verkehrsunfälle ein Fahrradunfall. Das prägt die Schadenbilder, die uns hier begegnen.

Von 2.886 Verkehrsunfällen im Jahr 2024 betrafen 304 den Radverkehr, also gut ein Zehntel. Trifft ein Pkw ein Rad, bleiben schmale Kontaktflächen, Lackabrieb sowie Gummi- und Kunststoffspuren, oft in Höhen, die zwei Blechpartner gar nicht erreichen. Ob eine Delle vom Lenker stammt oder schon vorher da war, entscheidet über den Umfang, der kalkuliert wird. Waschen Sie das Fahrzeug vorher nicht.

Erlangen hat außerdem keine Straßenbahn. Damit fehlt eine Schadensursache, die in Nürnberg regelmäßig auf dem Tisch liegt: die Rillenschiene, das Verziehen des Fahrzeugs beim Überfahren, die beschädigte Felge und die Frage, bei welcher Fahrt das passiert ist.

304 Fahrradunfälle 2024 Gut jeder zehnte Verkehrsunfall in Erlangen betrifft ein Fahrrad, bei 2.886 Unfällen insgesamt im Jahr.

Quelle: Polizeipräsidium Mittelfranken, veröffentlicht von der Stadt Erlangen, Statistik und Stadtforschung, Bezugsjahr 2024.

Der Unterschied zwischen Kostenvoranschlag und Gutachten

Bei kleinen, eindeutigen Schäden reicht ein Kostenvoranschlag in der Regel aus. Wo genau die Grenze liegt, sehen Gerichte unterschiedlich, meist irgendwo zwischen 700 und 1.000 Euro. Am Ende zählt weniger die Summe als die Frage, ob der Schaden erkennbar einfach liegt.

Kostenvoranschlag

Passt bei Kleinschäden
  • ErsatzteilpreiseAufstellung der benötigten Teile mit Kosten
  • Arbeitswerte und LöhneStundenverrechnungssätze der Werkstatt
  • ReparaturkostenSchätzung der Instandsetzungssumme
  • Lichtbilder oft nur knappTeilweise fehlen sie ganz, damit fehlt die Beweissicherung
  • Keine WertminderungDer merkantile Minderwert bleibt außen vor
  • Keine AusfalldauerOhne sie lässt sich Nutzungsausfall nicht berechnen
  • Kein RestwertBei Totalschaden fehlt damit die halbe Rechnung

Kfz-Gutachten

Ab etwa 750 Euro Schadenhöhe
  • Lichtbilddokumentation mit Schadenbild, Kontaktspuren und AnstoßhöheSchadenbild, Kontaktspuren und Anstoßhöhe festgehalten
  • Merkantile WertminderungErmittelt und nachvollziehbar beziffert, die Methoden erklärt die Seite Wertminderung
  • Grundlage für fiktive AbrechnungAlso sich den kalkulierten Betrag auszahlen lassen und nicht reparieren. Was dabei zu beachten ist, steht unter fiktive Abrechnung
  • AusfalldauerBasis für Nutzungsausfall oder Mietwagen
  • Wiederbeschaffungs- und RestwertBeides nötig, sobald ein Totalschaden im Raum steht
  • Sonderausstattung und UmbautenExtras und Nachrüstungen fließen in den Wert ein
  • Vorschaden-AbgrenzungTrennt reparierte Vorschäden von unreparierten Altschäden, siehe HIS-Eintrag, dem Hinweis- und Informationssystem der Versicherer, einer Datenbank, in der Versicherer Schadenfälle vermerken
  • Bergung, Abschleppen, VerbringungAuch diese Kosten gehören zum Schaden und werden mit erfasst
  • UnkostenpauschaleFür Telefonate, Fahrten und Wartezeiten, üblich sind 25 bis 30 Euro
Aus unseren Gutachten

Unfallgeschehen in Erlangen

Wie oft es in der Hugenottenstadt tatsächlich kracht, und womit.

65.970in Erlangen zugelassene KraftfahrzeugeJahr 2024
2.886Verkehrsunfälle 2024davon 16,3 Prozent mit Personenschaden
ErlangenUnsere Prüfhalle steht in der Willi-Grasser-Straße 21 in FrauenaurachKurze Wege in die gesamte Stadt und ins Umland

Quellen: Kraftfahrt-Bundesamt Flensburg (Fahrzeugbestand) und Polizeipräsidium Mittelfranken (Unfallzahlen), veröffentlicht von der Stadt Erlangen, Statistik und Stadtforschung. Bezugsjahr 2024.

Häufige Fragen: Was Erlanger Kunden vorher wissen wollen

Kosten

Was kostet ein Unfallgutachten?

Bei unverschuldetem Unfall trägt die Kosten des Gutachtens in aller Regel die Haftpflichtversicherung des Unfallgegners. Bei Kaskoschäden, also Schäden über Ihre eigene Teil- oder Vollkaskoversicherung, und bei selbst verschuldeten Schäden nennen wir Ihnen den Preis vorher.

Ab welcher Schadenhöhe lohnt sich ein Gutachten statt eines Kostenvoranschlags?

Unterhalb von etwa 750 Euro spricht man von einem Bagatellschaden, dort reicht meist ein Kostenvoranschlag. Zwischen 750 und 1.500 Euro entscheidet der Einzelfall, darüber ist das Gutachten der Regelfall. Bei Verdacht auf einen verdeckten Schaden, auf Totalschaden oder auf einen Vorschaden lohnt es unabhängig von der Summe.

Ablauf

Wie lange dauert ein Schadengutachten?

Den Termin vergeben wir in Erlangen meist für denselben oder den folgenden Werktag. Die Aufnahme dauert bei einem üblichen Schaden 30 bis 45 Minuten. Das fertige Gutachten liegt in der Regel am Tag nach der Besichtigung vor, bei umfangreichen Schäden etwas später.

Kommen Sie zum Fahrzeug oder muss ich es zu Ihnen bringen?

Wir kommen dorthin, wo Ihr Fahrzeug steht, in der Innenstadt ebenso wie in Bruck, im Röthelheimpark oder in Tennenlohe, zu Hause, am Arbeitsplatz, in der Werkstatt oder beim Abschleppdienst. Nur wenn wir einen verdeckten Schaden am Unterboden vermuten, kommt die Hebebühne in unserer Prüfhalle in Frauenaurach ins Spiel. Das stimmen wir vorher mit Ihnen ab.

Wann liegt das Geld von der Versicherung vor?

Vier bis sechs Wochen sind für Prüfung und Auszahlung üblich. Zieht sich die Regulierung deutlich, oder kürzt die Versicherung, ist das eine Frage für eine Anwältin oder einen Anwalt. Zur Technik des Gutachtens stehen wir Ihnen telefonisch Rede und Antwort.

Rechte

Kann ich meinen Gutachter selbst wählen?

Bei unverschuldetem Unfall ja. Werkstatt und gegnerische Versicherung schlagen häufig jemanden vor. Das sind Vorschläge, keine Vorgaben. Bei Kaskoschäden beauftragt dagegen Ihr eigener Versicherer den Sachverständigen.

Die Versicherung will einen eigenen Gutachter schicken, muss ich das zulassen?

Bei unverschuldetem Unfall beauftragen Sie den Sachverständigen selbst. Meldet die gegnerische Versicherung eine Nachbesichtigung an, klären wir vorher, worum es dabei technisch geht, und sind auf Wunsch dabei. Bei Kaskoschäden ist die Lage anders, dort beauftragt Ihr eigener Versicherer.

Gutachten

Darf ich vor dem Gutachten schon reparieren lassen?

Besser nicht. Ist der Schaden repariert, lässt sich sein Umfang nicht mehr belegen. Rufen Sie vor Reparaturbeginn an.

Was passiert, wenn mein Auto schon einen Vorschaden hatte?

Sagen Sie ihn uns, auch wenn er lange zurückliegt. Ein reparierter Vorschaden und ein unreparierter Altschaden sind zwei verschiedene Dinge, und beide grenzen wir im Gutachten sauber vom aktuellen Ereignis ab. Wer das nicht tut, liefert die Begründung für eine Kürzung gleich mit.

Was ist Nutzungsausfall, und wird der oft übersehen?

Nutzungsausfall ist der Ausgleich für die Tage, an denen Sie Ihr Fahrzeug nicht nutzen konnten. Er steht Ihnen auch dann zu, wenn Sie keinen Mietwagen genommen haben. Wir weisen die Ausfalldauer und die Fahrzeugklasse im Gutachten aus, damit die Position nicht untergeht.

Was brauchen Sie von mir?

Fahrzeugschein, Ihre Kontaktdaten und, falls vorhanden, das Aktenzeichen von Versicherung oder Polizei. Alles Weitere klären wir vor Ort.

Unfall in Erlangen gehabt? Rufen Sie an.

Sie erreichen den Sachverständigen direkt, keine Zentrale. Im ersten Telefonat sagen wir Ihnen unverbindlich und ohne Kosten, wie Sie am besten vorgehen.