Kratzer auf BMW
BMW 340xi, Kratzer an der Fahrertürunter 750 € Bei dieser Schadenhöhe reicht in aller Regel ein Kostenvoranschlag. Ein vollständiges Gutachten lohnt sich erst darüber. Aus einem unserer Aufträge
Ablauf

So kommen Sie zur Einordnung

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Fall schildern

Kurz am Telefon, gern mit ein paar Fotos vorab

2

Wir ordnen ein

Kalkulation oder vollständiges Gutachten, mit Begründung

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Sie entscheiden

Auch wenn das Ergebnis lautet, dass Sie nichts davon brauchen

Zwei WegeKostenvoranschlag oder vollständiges Gutachten, dazwischen gibt es nichts
KostenfreiBeim unverschuldeten Unfall rechnen wir mit der gegnerischen Haftpflicht ab
UnabhängigWir arbeiten nicht im Auftrag eines Versicherers
750 € SchadenAb dieser Größenordnung ist das vollständige Gutachten der übliche Weg. Das ist keine Preisangabe und keine feste Grenze.
Ein „Kurzgutachten" bieten wir nicht anWo Gutachten draufsteht, gehören Wertminderung, Restwert und Ausfalldauer hinein. Es gibt den Kostenvoranschlag und das Gutachten.

Was am Ende im Papier steht

Der Unterschied liegt nicht darin, wer es schreibt, sondern darin, was dokumentiert ist.

Kostenvoranschlag

Reine Kalkulation, sinnvoll beim Kleinstschaden

  • ErsatzteilpreiseAufstellung der benötigten Teile mit Kosten
  • Arbeitswerte und LohnMit den Stundenverrechnungssätzen der vorgesehenen Werkstatt
  • Keine BeweissicherungLichtbilder fehlen meist, sodass der Zustand offen bleibt.
  • Keine WertminderungDer merkantile Minderwert, also der Wertverlust trotz Reparatur, bleibt unberechnet
  • Kein Wiederbeschaffungs- und RestwertOb Reparatur oder Totalschaden günstiger ist, bleibt offen
  • Keine AusfalldauerDie Dauer ohne Fahrzeug bleibt offen.
  • Keine Vorschaden-AbgrenzungAlte und neue Schäden bleiben ungetrennt, hier wird oft gekürzt

Kfz-Gutachten

Vollständig, bei Fremdverschulden in der Regel kostenfrei für Sie

  • Reparaturweg und KostenInstandsetzen oder erneuern, begründet und kalkuliert
  • Umfassende LichtbilderAnstoßhöhe, Kontaktspuren und Schadenumfang belegt
  • Merkantile WertminderungDer Minderwert, der auch nach sauberer Reparatur bleibt
  • Wiederbeschaffungs- und RestwertGrundlage für die Entscheidung Reparatur oder Totalschaden
  • AusfalldauerGrundlage für die Entschädigung bei entgangener Nutzung (Nutzungsausfall) oder für den Mietwagen
  • Vorschäden abgegrenztRepariertes und Unrepariertes sauber getrennt
  • Sonderausstattung und UmbautenWerterhöhende Ausstattung wird erfasst statt übersehen
Diese Entscheidung fällt nur einmal.Ist das Fahrzeug repariert oder verkauft, lässt sich der Zustand nicht mehr dokumentieren. Lichtbilder, Anstoßhöhe und die Abgrenzung von Vorschäden sind dann nicht nachholbar. Deshalb lohnt der Anruf vor der Werkstatt, nicht danach.
Warum das den Unterschied macht

Ein Gutachten entsteht am Fahrzeug, nicht am Schreibtisch.

Lichtbilder aus definierten Winkeln, Anstoßhöhe mit Messlatte, Lackschichtdickenmessung und die Abgrenzung von Vorschäden. Das kostet Zeit vor Ort und ist genau der Teil, den eine reine Kalkulation nicht leisten kann.

Wir kommen zu Ihnen, zur Werkstatt oder zum Abstellort, in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Für Schäden am Unterboden steht in unserer Halle in Erlangen eine Hebebühne bereit.

Kfz-Sachverständiger von CleverCrash packt seine Messausrüstung am Fahrzeug aus

Wann welcher Weg passt

Sie haben den Unfall nicht verschuldet

Dann ist das vollständige Gutachten der übliche Weg. Eine feste Betragsgrenze gibt es nicht. Als Orientierung dienen etwa 750 Euro, entscheidend ist die Sicht des Geschädigten zum Zeitpunkt der Beauftragung.

Der Schaden ist sehr klein

Bei einem Kratzer oder einer kleinen Delle reicht ein Kostenvoranschlag. Rufen Sie trotzdem kurz an, bevor Sie sich festlegen. Wir sagen Ihnen, ob im Fall noch Positionen stecken, die ein Kostenvoranschlag nicht abbildet.

Sie zahlen selbst

Dann ist der Kostenvoranschlag der günstigste Weg. Repariert die Werkstatt ohnehin, erstellt sie ihn meist gleich mit. Soll er unabhängig von der Werkstatt sein, übernehmen wir das.

Es ist ein Kaskoschaden

Bei Hagel, Wild, Marder oder Sturm beauftragt der Kaskoversicherer regelmäßig einen eigenen Sachverständigen. Wenn Sie uns selbst beauftragen möchten, klären Sie die Kostenübernahme bitte vorab mit Ihrem Versicherer.

Die Schuldfrage ist offen oder Sie tragen einen Teil

Wie die Schuld verteilt wird, klären Versicherer, Anwalt oder Gericht, nicht der Sachverständige. Für Sie heißt das nur: was heute nicht dokumentiert ist, lässt sich später nicht mehr beziffern. Bei offener Schuldfrage ist das vollständige Gutachten deshalb der belastbarere Weg. Wie sich die Gutachterkosten bei Teilschuld verteilen, steht im Ratgeber Unfall mit Teilschuld.

Die gegnerische Versicherung hat sich schon gemeldet

Der Gutachter der gegnerischen Versicherung arbeitet in deren Auftrag. Bei unverschuldetem Unfall können Sie einen eigenen Sachverständigen wählen. Wenn Sie unsicher sind, rufen Sie an, bevor Sie einen Termin zusagen.

Die Unterschiede auf einen Blick

Gutachten

Reicht ein Kostenvoranschlag nicht aus?

Für die reine Reparatur ja. Er enthält aber weder Wertminderung noch Wiederbeschaffungs- oder Restwert und auch keine Ausfalldauer. Lichtbilder sind in der Regel gar keine dabei. Bei einem Fremdverschulden bleiben diese Positionen damit unberücksichtigt.

Bieten Sie ein „Kurzgutachten" an?

Nein. Der Begriff ist im Markt üblich, aber irreführend: was Wertminderung, Restwert und Ausfalldauer nicht enthält, ist kein Gutachten. Bei uns gibt es den Kostenvoranschlag oder das vollständige Gutachten.

Kosten

Erstellen Sie auch Kostenvoranschläge?

Ja. Ein Kostenvoranschlag muss nicht von der Werkstatt kommen. Gerade wenn Sie eine von der Werkstatt unabhängige Kalkulation wollen, ist das der Weg.

Ab welcher Schadenhöhe lohnt sich das Gutachten?

Als Orientierung gelten etwa 750 Euro. Eine starre Grenze gibt es nicht, der Bundesgerichtshof stellt auf die Sicht des Geschädigten zum Zeitpunkt der Beauftragung ab. Im Zweifel rufen Sie an, wir schauen uns die Fotos vorab an.

Ablauf

Wie schnell geht es?

Termin in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Das fertige Gutachten liegt in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach der Besichtigung vor.

Was passiert, wenn der Kostenvoranschlag nicht reicht?

Zeigt sich, dass Wertminderung, Wiederbeschaffungs- und Restwert oder Ausfalldauer im Fall eine Rolle spielen, bildet der Kostenvoranschlag das nicht ab, diese Positionen fehlen ihm. Ist das Fahrzeug dann bereits repariert oder verkauft, lässt sich der Zustand nicht mehr nachträglich dokumentieren. In diesem Fall braucht es das vollständige Gutachten.

Kurzer Draht zum Gutachter

Schildern Sie den Fall, wir sagen Ihnen, was passt.

Sie erreichen den Sachverständigen direkt. Die Einordnung kostet nichts und verpflichtet zu nichts.

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